Podmínky služby
Obchodní podmínky
1. Prodávající
Bohdan Shtoma
Anton-Kuh-Weg 5/14
1030 Wien, Rakousko
GISA-Zahl: 38862496
E-mail: sales@bassiro.cz
Jako malý podnikatel (Kleinunternehmer) podle § 6 odst. 1 č. 27 rakouského zákona o DPH (UStG) nejsme plátci DPH. Ceny jsou uváděny bez DPH.
2. Předmět smlouvy
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu bassiro.cz. Veškeré nabízené náhradní díly a příslušenství jsou aftermarket produkty určené jako náhrada za originální díly. Nejsou originálními produkty výrobců uvedených značek.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Prezentace zboží v internetovém obchodě není závaznou nabídkou. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy kupující odešle objednávku a prodávající ji potvrdí e-mailem. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, například v případě vyprodání zboží.
4. Ceny a platba
Ceny jsou uvedeny v eurech (EUR) včetně všech poplatků, bez DPH (viz článek 1). Náklady na dopravu jsou uvedeny samostatně před dokončením objednávky. Platba je možná prostřednictvím platebních metod dostupných v pokladně obchodu.
5. Dodání zboží
Zboží je odesíláno do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Orientační doba doručení do České republiky je 2-5 pracovních dnů. Prodávající neodpovídá za zpoždění způsobená přepravcem nebo okolnostmi mimo jeho kontrolu.
6. Odstoupení od smlouvy (právo na vrácení zboží)
V souladu s evropskou směrnicí o právech spotřebitelů má kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Pro uplatnění tohoto práva nás kontaktujte e-mailem na sales@bassiro.cz s uvedením čísla objednávky a záměru vrátit zboží. Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním stavu a obalu. Náklady na zpětnou dopravu nese kupující.
Po obdržení vráceného zboží vrátíme platbu do 14 dnů na účet kupujícího.
Výjimky: Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží, které bylo z hygienických důvodů po dodání otevřeno a nelze jej vrátit (např. ušní polštářky, které přišly do přímého kontaktu s kůží).
7. Reklamace a záruka
Na zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců od data převzetí. V případě reklamace nás kontaktujte e-mailem na [VÁŠ EMAIL] s popisem závady a fotografií. Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na stránce GDRP.
9. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto obchodní podmínky se řídí právem Rakouské republiky. V případě sporu má kupující právo obrátit se na platformu pro online řešení sporů EU dostupnou na: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Platná verze je vždy zveřejněna na tomto webu. Objednávky se řídí podmínkami platnými v době jejich podání.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od [04.04.2026].